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如何正确认识“积分制”管理?
作者:管理员    发布于:2017-10-13 15:25:46    文字:【】【】【
  一、“积分制管理”的精髓与定义。就是把企业做得有文化。企业有文化的标志在于:员工有理想信念、有目标追求,可以自由发挥自己的潜能和创造力,能感受工作和生活的惬意舒心,能享受尊重别人也被别人尊重的快乐。所谓积分制管理,简单地说,就是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用,目的是全面调动人的积极性。积分制管理要达到的好 目标是:让员工充分实现自我价值;让优秀员工永远不吃亏;做出名副其实的企业文化。

    二、“积分制”管理的信号与强化。通过积分,用数字来告知员工干事、做人的得失。奖分越多,说明干事、做人就越好;扣分越多,说明干事、做人有欠缺。数字一公布,员工好 时间就知道了,这就是信号的作用。信号可以增强制度的执行力。通过信号的传输,员工就能明明白白看到自己的优点、清清楚楚了解自己的缺点,从而继续保持良好的成绩,自觉改正巳犯的错误。如此这样,管理的效果就在平平淡淡之中强化了。

    三、“积分制管理”的量变与质变。任何事物的发展都必须首先从量变开始,没有一定程度的量的积累,就不可能有事物性质的变化,就不可能实现事物的飞跃和发展。实施积分制管理,要从一点一滴做起。对企业员工是这样,对企业管理者也是如此。可以允许员工不关注积分、不重视积分制管理。员工不关注、不重视是因为人对一件事物的认识有一个过程,允许人慢慢认识新的事物,本身也是管理的需要,所谓“欲速则不达”也。如果忽视或无视这个认识过程,就不能达到预期的效果。所以要把功夫化在引导上,只要按照积分制管理设定的科学体系导入应用,久而久之,绝大多数的员工都会沿着这条轨道向前,企业的管理也必然会呈现出良性互动的局面。因为只有被人认可、接受的事物才会产生正能量。

    四、“积分制管理”的做人与做事。一个企业的一项制度,如果只是为做事、管事设计,而不把对人的需求的了解、不把对员工的素质的陶冶、不把员工习惯的培养考虑进去,就是不完善的,制度的执行力也会打折扣的。这里的做人,是指员工的责任心、事业心、公德心、孝心、品行等。这里的做事,是指一个员工的工作业绩。把做人与做事统一在制度设计中,是企业管理的必由之路,也是一家企业健康快速发展的不二选择。

    五、“积分制管理”的简单与复杂。管理是一门复杂的学问,但管理也是一门独特的艺术。能把复杂的事物简单化,需要高超的智慧。积分制管理就是把复杂的事物简单化,从而使之在成为一门学问的同时,也成为一门艺术。积分制管理就是用简单的阿拉伯数字再用简单的加减法来完成复杂的、大量的管理任务。其中的原因也很简单,说穿了就是把员工的个人利益与企业的集体利益相挂钩,让每一个员工为了自己的个人利益而努力奋斗、努力工作。只要员工为自己的利益而努力拼搏,自然也为企业创造了财富。积分制管理体系的设计就基于这样一个简单的道理。

六、“积分制管理”的正激励与负激励。现在在企业工作的主力,大多是80后、90后的年轻人,这个年龄段的员工与他们的父辈有着完全不同的人生际遇、思维方式和人生态度。很多企业在管理上出现了很多困惑,不知道怎么样管理这些员工,如果还是沿袭传统的管理模式,即压力式管理,我们的管理者必然处处不顺手,陷入深深的纠结。所以要将传统的压力式管理转换为现代的动力式管理。一个企业必须给员工提供五种机会:做事的机会、学习的机会、晋升的机会、赚钱的机会、自我实现的机会。员工有权利跟企业博弈:一个企业不培养员工,员工就不会干活,工作效率就低,企业效益就差;相反,一切就会变得更好。这就是正激励与负激励的不同作用。

 七、点对点,天地宽。目前许多企业面临管理上的困惑越来越多,虽然工资奖金越开越高,但员工工作积极性并未同步提高。问题出在哪里呢?问题出在没有实行点对点的管理。有了积分制管理之后,等于为每个员工设了一个积分账户,有了这个积分账户就有了点对点的管理。在积分的作用下,大家必须既要考虑把事做好,也要考虑把人做好。好与不好,工资奖金分配公平不公平,账户里的积分好能说明问题。这就是点对点管理的好处,员工也就心悦诚服,感觉到天也宽地也宽了。

    八、制度化与人性化。积分制管理体系是制度化管理与人性化管理高度融合的产物。一个企业的管理,首先必须靠制度,这是不容置疑的。但制度是死的,而人是活的,当冷冰冰的制度面对活生生的人时,必然会产生一些冲突。原因在于任何作用于人的制度都不可能是尽善尽美的。所以在严格执行制度的同时也要把人性化这个元素考虑进去。实行积分制管理后,员工有过错过失,不直接扣钱,而是很柔性的扣分。虽然只是一字之差,但效果却是天壤之別。制度化与人性化的有机结合,使企业建立了一种平衡的“生态系统”,形成了一种包容性的企业文化。

    九、积分与义利。积分制管理的核心在于:每个人为他人、为集体的任何付出都必须得到相应回报。积分制管理倡导人们自救,先把自己打理好,而不是期待救世主。因为一个人人懂得自救的社会才能进步得更快。“义”表示付出,“利”表示得到,有付出有得到才能求取心理上的平衡。所以,积分制管理的要义在于:既要张扬见义勇为之士,也要褒扬见义思利而勇为之举,不能让人白干活。

    十、开放与创新。积分制管理有别于其他管理模式的根本点在于:它是基于当代人多元需求的开放式管理,它的内核是与时俱进。其开放性在于:它不像百分制那样先定一些标准和条条框框,违反了这些标准和条条框框应该怎么扣分。而是不预设条条框框,任何事情出现了,不管是好事还是坏事,都有解决的答案和处理的办法,并且被及时记录在案,奖罚分明。积分制管理是一种全方位的360度量化考核体系。

十一、快乐与战略。快乐是人生的根本追求。一个不注重员工快乐的企业,不仅谈不上企业文化,而且注定是不可能做大做强的。在现代,人们的劳动目的不再是单纯为了生存,而是更看重精神层面的需求。所以必须营造让员工快乐舒适的工作环境,建立让员工快乐起来的制度和机制。这才是企业管理长远的战略眼光。